Les chiffres clés du digital au Mali en 2025

L’année 2025 se profile comme une période charnière pour le développement numérique au Mali, marquée à la fois par une croissance soutenue de l’adoption et par des investissements stratégiques massifs visant à combler la fracture numérique. Le gouvernement malien a clairement positionné la transformation numérique comme un pilier fondamental de ses plans de développement socioéconomique, visant à bâtir un Mali numérique fort et résilient, où le digital est un levier de croissance économique et de modernisation.

L’analyse des données de début 2025 révèle un paysage dynamique, mais non sans défis, notamment en matière d’infrastructures et d’inclusion, nécessitant des efforts concertés des pouvoirs publics et des acteurs privés, y compris les agences de marketing digital.

I. Les Tendances Lourdes de la Connectivité en 2025

Au début de l’année 2025, la population totale du Mali est estimée à 24,8 millions de personnes. Les indicateurs de connectivité montrent une progression constante, bien que le taux de pénétration reste inférieur aux moyennes régionales et mondiales observées en 2024.

Pénétration Internet et Mobile

Les chiffres du début 2025 confirment la centralité du mobile dans l’accès au numérique au Mali :

  1. Utilisateurs Internet : Le Mali comptait 8,72 millions d’individus utilisant Internet au début de 2025. Le taux de pénétration en ligne s’établit désormais à 35,1% de la population totale.
  2. Croissance : Le nombre d’internautes a augmenté de 250 mille personnes (+3,0%) entre janvier 2024 et janvier 2025.
  3. Fracture Numérique : Malgré cette croissance, la majorité de la population reste hors ligne. Au début de 2025, environ 16,1 millions de personnes, soit 64,9% de la population, n’utilisaient toujours pas Internet.
  4. Connexions Mobiles : Le pays enregistrait 23,4 millions de connexions mobiles cellulaires actives au début de 2025, soit l’équivalent de 94,2% de la population totale. Il est important de noter que ce chiffre ne représente pas des individus uniques, car beaucoup peuvent utiliser plusieurs connexions.
  5. Mobile Broadband : La qualité de la connexion progresse, puisque les données de GSMA Intelligence suggèrent que 87,5% des connexions mobiles au Mali peuvent être considérées comme du “haut débit”, connectées via les réseaux 3G, 4G ou 5G.

Ces chiffres de pénétration sont cruciaux pour toute agence de marketing digital cherchant à cibler efficacement la population malienne, en confirmant que le mobile est le vecteur dominant de toute stratégie de communication.

L’Impulsion par l’Infrastructure

L’inclusion numérique est une priorité stratégique, ce qui se traduit par des investissements publics visant à renforcer le réseau télécoms.

En 2025, le gouvernement a explicité plusieurs projets majeurs d’infrastructure :

  • La construction d’un centre de données Tier 3.
  • L’extension du réseau national de fibre optique.

Ces projets, détaillés dans le Bulletin de l’actualité gouvernementale, sont conçus pour accélérer la couverture réseau nationale, améliorant ainsi l’accès aux services numériques déployés par l’État.

De plus, l’Agence de gestion du fonds d’accès universel (AGEFAU) a prévu de consacrer 43,35 milliards de francs CFA (72,06 millions USD) en 2025 pour l’amélioration de l’accès aux services de télécommunications. Ces initiatives incluent l’extension de la couverture réseau et la mise en place de centres d’accès universel, notamment pour des initiatives comme la télémédecine en santé maternelle et néonatale.

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II. Le Phénomène Social en 2025 : Plateformes et Démographie

  • L’utilisation des plateformes sociales est un indicateur clé de l’engagement numérique de la population, surtout de la jeunesse.

    Adoption des Médias Sociaux

    Au début de 2025, le Mali comptait 2,20 millions d’identités d’utilisateurs de médias sociaux. Ce chiffre représente 8,9% de la population totale. En comparaison avec l’année précédente, le nombre d’utilisateurs a augmenté de 50 mille (+2,3%). Les utilisateurs de médias sociaux représentent 25,2% de la base totale des internautes maliens.

    La gestion de ces audiences croissantes et l’optimisation des campagnes de communication nécessitent l’expertise d’un community manager capable de naviguer dans les spécificités locales et les dynamiques de chaque plateforme.

    Zoom sur les Plateformes Majeures (Début 2025)

    Les données de Meta et LinkedIn montrent une répartition inégale mais stratégiquement importante des utilisateurs :

    • Facebook : Reste la plateforme dominante avec 2,20 millions d’utilisateurs. L’audience publicitaire de Facebook a augmenté de 50 000 utilisateurs (+2,3%) entre janvier 2024 et janvier 2025.
    • LinkedIn : Orientée vers le monde professionnel, la plateforme comptait 420 000 “membres” au début de 2025, soit 4,8% de la base d’internautes. Cette audience a connu une croissance significative de 20,0% (+70 000 membres) par rapport à début 2024.
    • Instagram : Affichait environ 245 000 utilisateurs en début d’année.
    • Messenger : A vu une baisse notable de son potentiel publicitaire, atteignant 195 000 utilisateurs, soit une diminution de 207 000 (-51,5%) entre janvier 2024 et janvier 2025.
    • X (Twitter) : Continuait d’avoir une audience modeste de 71 400 utilisateurs, et a même diminué de 8,9% par rapport à l’année précédente.

    La Dynamique Genre et Âge

    Un aspect particulièrement marquant du paysage numérique malien est le fort déséquilibre de genre dans l’utilisation des médias sociaux :

    • Dominance Masculine : En moyenne, seulement 25,1% des utilisateurs de médias sociaux sont des femmes, tandis que 74,9% sont des hommes.
    • Ce déséquilibre se retrouve sur les plateformes spécifiques :

        ◦ Facebook : 74,9% d’hommes, 25,1% de femmes.

        ◦ Instagram (audience adulte) : 75,8% d’hommes, 24,2% de femmes.

        ◦ LinkedIn : 72,2% d’hommes, 27,8% de femmes.

    Pour les entreprises et les organisations, il est essentiel de comprendre cette démographie pour ajuster les messages et les canaux. Un community manager local, conscient de ces chiffres et des normes sociales, est indispensable pour maximiser l’impact des campagnes et s’assurer que les stratégies de contenu résonnent avec les audiences majoritaires tout en œuvrant subtilement à une meilleure inclusion féminine.

    Le Mali se caractérise par ailleurs par une population majoritairement jeune, avec un âge médian de 15,7 ans au début de 2025. Cette jeunesse est le moteur de l’adoption numérique et de la consommation de contenu.

III. Le Numérique comme Levier Stratégique : Économie et Gouvernance en 2025

  1. L’essor digital ne se limite pas aux statistiques d’utilisateurs ; il est ancré dans la stratégie nationale et commence à transformer l’économie.

    La Vision Nationale et la Révolution Numérique

    La Stratégie Nationale pour l’Émergence et le Développement Durable (SNEDD 2024-2033) place le développement des Technologies de l’Information et de la Communication (TIC) au centre de la croissance. L’un des objectifs spécifiques de l’Axe Stratégique 3 (Transformation structurelle de l’économie et croissance) est d’Assurer une révolution numérique.

    Cette révolution s’articulera autour de plusieurs actions prioritaires en 2025 et au-delà :

    • Le développement de l’industrie locale du numérique.
    • Le développement des infrastructures de connexion pour l’accès aux services TIC.
    • L’exploitation des innovations TIC pour améliorer des systèmes clés comme l’éducation, la santé, le transport, le commerce et la gouvernance.
    • L’accompagnement de la digitalisation de l’économie, y compris le commerce électronique.
    • La digitalisation de l’administration publique pour offrir des services rapides et fiables.

    Pour encadrer cette ambition, une nouvelle Politique Nationale de Développement de l’Économie Numérique (PNDEN) couvrant la période 2025-2034 est en cours d’élaboration, visant à construire un écosystème conforme aux standards internationaux. La concrétisation de ces objectifs passe par la mise en œuvre d’un projet structurant intégrateur axé sur l’Innovation, la Digitalisation et la Numérisation des Services.

    L’Impact Transformateur de l’E-commerce et du Mobile Money

    Le marché ouest-africain, y compris le Mali, connaît une croissance spectaculaire du commerce en ligne, stimulée par l’accès croissant aux smartphones et aux solutions de paiement électronique local, telles qu’Orange Money et Moov Money. Cette croissance est particulièrement visible dans le “livré à domicile” dans les centres urbains.

    Cependant, le secteur fait face à d’importants défis en 2025 : la confiance limitée des consommateurs dans le paiement en ligne, des infrastructures logistiques parfois insuffisantes, et le faible niveau de numérisation des artisans et commerçants.

    Pour naviguer dans cet environnement et transformer les défis en opportunités, les entreprises locales se tournent vers des experts. Le rôle d’une agence de marketing digital devient essentiel pour :

    • Améliorer l’expérience utilisateur des plateformes marchandes.
    • Renforcer la confiance des consommateurs et proposer des solutions de paiement locales adaptées.
    • Former les vendeurs à la gestion numérique de leurs boutiques, comme le fait la plateforme SUGUBA du Groupe DLC, en valorisant notamment l’artisanat et les produits locaux.

    Le Mobile Money et la Sécurité Alimentaire

    Au-delà du commerce, les services financiers numériques jouent un rôle sociétal majeur au Mali, en particulier en milieu rural. Une étude de 2025 souligne le rôle vital du Mobile Money (MM) dans l’amélioration de l’accessibilité et de l’abordabilité des aliments en milieu rural. Dans un contexte marqué par l’insécurité alimentaire persistante et des infrastructures financières limitées, l’adoption du MM est cruciale.

    Les transferts d’argent mobile (remittances numériques) et la propriété foncière émergent comme des facteurs clés de la résilience des ménages. Le MM permet de sécuriser des flux de revenus opportuns, réduisant ainsi l’insécurité alimentaire des ménages ruraux. La stratégie politique doit donc inclure l’expansion du Mobile Money parallèlement à des réformes institutionnelles pour optimiser la sécurité alimentaire.

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IV. Conclusion et Perspectives

  • L’année 2025 pour le Mali est celle d’une accélération numérique portée par des ambitions gouvernementales fortes et une démographie jeune et connectée. Avec 8,72 millions d’internautes et une forte poussée dans les infrastructures (centre Tier 3, fibre optique, budget AGEFAU de 72 millions USD), le pays jette les bases d’une croissance numérique inclusive.

    Néanmoins, la croissance du digital est tempérée par des défis majeurs, tels que la nécessité de réduire la fracture numérique (64,9% hors ligne), de renforcer la confiance dans l’e-commerce, et d’intégrer davantage les femmes aux plateformes sociales.

    Pour que les entreprises tirent pleinement parti de cette dynamique, l’expertise stratégique est cruciale. L’efficacité des communications en ligne dépendra de l’acuité des community managers dans la gestion des communautés, majoritairement masculines, sur des plateformes comme Facebook et LinkedIn. Simultanément, la transformation de l’économie et la conquête du marché de l’e-commerce exigeront le soutien rigoureux d’une agence de marketing digital capable de concevoir et de mettre en œuvre des stratégies adaptées aux réalités logistiques et financières maliennes. Le succès de la “Révolution Numérique” malienne, inscrite dans la SNEDD 2024-2033, reposera sur la capacité du pays à aligner ses investissements technologiques sur des stratégies d’adoption et de gouvernance inclusives et résilientes.

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