Système interne · En vigueur depuis le 24 août 2026

Nous récompensons la performance chez Konatech.

Critères écrits. Chiffres publics. Calcul vérifiable par tous.

01 — Gains

CE QUE TU PEUX GAGNER

Chaque mois
PRIME MENSUELLE
< 80 ptsAucune prime
≥ 80 pts50 000 F
+ L'Éclat du MoisLe meilleur score du mois reçoit 25 000 F supplémentaires.
Tous les 4 mois · 3 éditions/an
PRISME DE L'EXCELLENCE
200 000 F
+ trophée physique · sur 500 pts
Cumul des 4 scores mensuels (M1+M2+M3+M4)max 400 pts
Progression constante M1 < M2 < M3 < M4+ 50 pts
100 heures travaillées sur le cycle+ 50 pts
Annuel · Réunion du 03–07 janvier
EMPLOYÉ DE L'ANNÉE
400 000 F
Remis lors de la réunion annuelle
Prismes dans l'année (max 3 × 100 pts)300 pts
Vote anonyme de l'équipe (% × 100)100 pts
02 — Règles du jeu

LES RÈGLES DU JEU

MALUS DISCIPLINE
Retard de plus de 15 minutes
−2 pts
Deadline manquée
Exception acceptée si projet improvisé à moins de 48h avant le délai
−2 pts
3 retards = −6 pts — soit une prime entière perdue.
2 plaintes majeures clients dans le mois — prime entière perdue, quel que soit le score.
Qu'est-ce qu'une plainte majeure ?Brief non respecté par l'employé · Mauvaise gestion de la relation client · Plainte d'un prospect pour non-accessibilité du service client Konatech pendant les horaires de travail.
03 — Simulateur

PRIME MENSUELLE

30
points · Axe 1
Satisfaction client
2 questions par client : Satisfaction globale + Qualité des livrables. Niveaux : Pas satisfait = 0 pt · Satisfait = 3 pts · Très satisfait = 5 pts. Score total = somme de tous les clients, plafonné à 30 pts.
Comment ? Le responsable de compte (Oumar, Sira ou Abdoulaye Maiga) rencontre chaque client lors de la réunion de reporting mensuelle (semaine du 01 au 07). Il pose les 2 questions, note les réponses et additionne Q1 + Q2 pour chaque client. Le total est saisi dans le tableau de bord. Plus tu as de clients, plus tu atteins 30 pts rapidement.
40
pts max · Axe 2
Performance & Objectifs
4 objectifs fixés en début de mois (3 métier + 1 personnel). Chaque objectif atteint rapporte selon son niveau : Faible = 3 pts · Standard = 5 pts · Ambitieux = 10 pts. Maximum 40 pts si les 4 sont Ambitieux et atteints.
Comment ? Dans les 48h suivant sa réunion de reporting client, chaque employé rédige ses 4 objectifs du mois et les soumet à la direction via le formulaire dédié. La direction évalue et valide chaque objectif (niveau Faible / Standard / Ambitieux). À la clôture du mois, la direction valide ou non l'atteinte de chaque objectif. Un objectif non atteint = 0 pt, peu importe le niveau fixé.
15
points · Axe 3
Compétence & transmission
3 paliers cumulatifs : compétence acquise (+5 pts), appliquée sur un livrable client (+5 pts), transmise à un collègue (+5 pts). Un certificat sans application ne rapporte que 5 pts.
Comment ? Tu déclares la compétence apprise (formation, auto-formation, certification). Pour les 5 pts supplémentaires, tu montres un livrable client où elle a été utilisée. Pour les derniers 5 pts, tu animes un moment de partage avec l'équipe.
15
points · Axe 4
Contribution Konatech
3 paliers : proposition soumise à la direction (+5 pts), retenue et validée (+5 pts), mise en œuvre avec impact mesurable sur l'activité (+5 pts).
Comment ? Tu soumets une idée concrète (amélioration de process, nouvel outil, initiative de croissance). Si la direction la retient et qu'elle génère un impact documenté (gain de temps, revenu, satisfaction), tu cumules les 3 paliers.
+10 pts bonus
Bonus grand portefeuille
5 clients actifs ou plus · Tous les objectifs atteints · Niveau Standard minimum sur chaque objectif
Si tu gères un portefeuille de 5 clients ou plus et que tu atteins la totalité de tes 4 objectifs du mois avec un coefficient au moins Standard, tu obtiens automatiquement 10 points supplémentaires. Ce bonus récompense la charge de travail élevée couplée à une performance complète.
AXE 1 — Satisfaction client / 30 pts
Nombre de clients actifs ce mois2 clients
1 clientmax 10 pts/client
Points collectés sur tous les clients10 pts
0 pt20 pts max (2 clients × 10)
Grille par client — Additionner pour tous tes clients :
Pas satisfait sur Q1 ou Q2 = 0 pt · Satisfait = 3 pts · Très satisfait = 5 pts
Ex : Client 1 (5+5=10) + Client 2 (3+5=8) + Client 3 (0+3=3) = 21 pts → plafonné à 20 pts
AXE 2 — Performance & Objectifs / 40 pts max
Objectif Métier 1Métier
Objectif Métier 2Métier
Objectif Métier 3Métier
Objectif PersonnelPersonnel
AXE 3 — Compétence & transmission / 15 pts
AXE 4 — Contribution Konatech / 15 pts
MALUS DISCIPLINE
Retards (> 15 min)
−2 pts chacun · max −6
Deadlines manquées
−2 pts chacune · max −6
SCORE DU MOIS
67/100
Prime correspondante
0 FCFA
Il te manque 18 pts pour atteindre 50 000 F
Détail
Satisfaction client12/30
Performance & Objectifs20/40
Compétence10/15
Contribution5/15
Bonus grand portefeuille—
Malus−2
04 — Simulateur

PRISME DE L'EXCELLENCE

400
points · Critère 1
Scores mensuels cumulés
Somme de tes 4 scores mensuels du cycle (max 100 pts/mois). Plafonné à 400 pts — récompense la régularité et le niveau global.
50
points · Critère 2
Progression croissante constante
Chaque mois doit être supérieur au précédent (M1 < M2 < M3 < M4). Si la progression est constante tout au long du cycle, tu obtiens 50 pts bonus.
50
points · Critère 3
100 heures atteintes
Atteindre un total de 100 heures travaillées ou facturées sur le cycle de 4 mois. Documenté et validé par la direction.

Simule tes 4 scores mensuels du cycle et tes performances hors-grille pour estimer ton score au Prisme.

SCORES MENSUELS max 400 pts
Mois 178/100
Mois 282/100
Mois 385/100
Mois 490/100
BONUS PROGRESSION CONSTANTE +50 pts
BONUS 100 HEURES +50 pts
SCORE PRISME
335/500
Si tu remportes le Prisme
200 000 F FCFA
Détail
Scores cumulés335/400
Progression constante0/50
100 heures0/50
05 — Simulateur

EMPLOYÉ DE L'ANNÉE

300
points max · Critère 1
Prismes remportés dans l'année
Chaque Prisme trimestriel remporté vaut 100 pts. Maximum 3 Prismes dans l'année = 300 pts maximum sur ce critère.
100
points max · Critère 2
Vote anonyme de l'équipe
Accessible uniquement aux employés ayant remporté au moins un Prisme dans l'année. Ton pourcentage de vote est multiplié par 100 pour obtenir tes points. 75 % des votes = 75 pts.

La récompense est remise lors de la réunion annuelle Konatech, entre le 03 et le 07 janvier de chaque nouvelle année.

PRISMES REMPORTÉS DANS L'ANNÉE max 300 pts
Nombre de Prismes1/3
0 Prisme3 Prismes = 300 pts
VOTE ANONYME DE L'ÉQUIPE max 100 pts
Pourcentage de vote obtenu60%
0%100% = 100 pts
SCORE ANNUEL
160/400
Si tu remportes le titre
400 000 F FCFA
Détail
Prismes (×100 pts)100/300
Vote de l'équipe60/100
06 — Calendrier

CALENDRIER DU MOIS

01–07
Responsable de projet client + 2 membres de direction minimumOumar Coulibaly · Abdoulaye Maiga · Sira
Réunion de reporting mensuelle avec chaque client
Chaque réunion se tient en présence du responsable de projet du client et d'au moins deux membres de l'équipe de direction (Oumar Coulibaly, Abdoulaye Maiga, Sira). Bilan du mois, résultats, formulaire de satisfaction posé lors de l'entretien.
J+48h
Tous les employés
Soumission des objectifs du mois à la direction
Dans les 48 heures suivant leur réunion de reporting, chaque employé rédige ses 4 objectifs (3 métier + 1 personnel) et les soumet à la direction pour évaluation et validation via le formulaire dédié.
J+72h
Direction
Évaluation et validation des objectifs
La direction évalue chaque objectif soumis, fixe le niveau de difficulté (Faible / Standard / Ambitieux) et valide ou renvoie pour révision. Les objectifs validés sont confirmés à l'employé.
Fin mois
Direction
Scoring, malus, classement mensuel
Calcul des scores de satisfaction remontés lors des réunions de reporting, vérification des malus de discipline, calcul des 4 axes. Établissement du classement mensuel.
J+7
Direction · Toute l'équipe
Annonce des résultats + versement des primes
Lors de la réunion mensuelle d'équipe. Classement affiché, L'Éclat du Mois désigné, scores individuels communiqués. Versement des primes dans la semaine.
07 — Satisfaction client

FORMULAIRE DE QUESTIONS

Questions à poser lors de la réunion de reporting mensuelle (semaine du 01 au 07). Chaque responsable de compte (Oumar, Sira, Abdoulaye Maiga) mène l'entretien avec ses clients. Deux types de projets avec des questions adaptées à chaque profil.

Projet one shot : création de vidéo publicitaire, réalisation de site web, campagne ponctuelle, etc.

QUESTIONS GÉNÉRALES
1. Comment évaluez-vous la qualité globale du livrable sur 5 ?
Note de 1 à 5
2. Le délai annoncé au départ a-t-il été respecté ?
Oui / Non / Retard acceptable
3. Le livrable correspond-il à ce que vous aviez demandé dans votre brief initial ?
Note de 1 à 5
4. La réactivité de l'équipe tout au long du projet vous a-t-elle satisfait ?
Note de 1 à 5
5. Avez-vous dû faire beaucoup de retours ou corrections après la première livraison ?
Aucun / 1–2 / 3 et plus
6. Recommanderiez-vous Konatech à votre entourage pour ce type de projet ?
Oui / Probablement / Non
7. Y a-t-il un point que vous souhaitez signaler à la direction, positif ou négatif ?
Réponse libre · facultatif

Projet récurrent : suivi mensuel avec plusieurs profils engagés (CM, Designer, Vidéaste, Développeur, Commercial). Poser d'abord les questions communes, puis les questions spécifiques au(x) profil(s) ayant travaillé sur le projet ce mois.

QUESTIONS COMMUNES — Tous profils
1. Sur ce mois, votre satisfaction globale avec Konatech sur 5 ?
Note de 1 à 5
2. La réactivité de l'équipe aux messages et demandes ce mois-ci ?
Note de 1 à 5
3. Avez-vous eu une plainte sérieuse sur la qualité du travail fourni ce mois ?
Non / Oui — à préciser
Si oui, noter et remonter à la direction. 2 plaintes majeures = prime entière perdue.
CM
COMMUNITY MANAGER
Gestion des réseaux sociaux, contenu, engagement
L'objectif de croissance de votre communauté (abonnés, portée) a-t-il été atteint ce mois ?
Note de 1 à 5
La qualité des contenus publiés reflète-t-elle bien l'image de votre marque ?
Note de 1 à 5
Le CM a-t-il généré des leads, demandes de contact ou opportunités commerciales ce mois ?
Oui / Non / En cours
Le reporting mensuel vous a-t-il été fourni à temps et de façon claire ?
Oui / Non
GR
GRAPHISTE / DESIGNER
Visuels, identité visuelle, supports de communication
Les visuels livrés ce mois respectent-ils votre charte graphique et votre identité ?
Note de 1 à 5
Combien de retours avez-vous dû faire avant validation définitive ?
0 / 1 / 2 / 3 et plus
Les délais de livraison des créations ont-ils été respectés ?
Oui / Non
La qualité graphique répond-elle à vos attentes professionnelles ?
Note de 1 à 5
VD
VIDÉASTE / MONTEUR
Tournage, montage, production vidéo
La qualité technique des vidéos (cadrage, montage, son, rendu) vous satisfait-elle ?
Note de 1 à 5
Le message et le ton de la vidéo correspondent-ils à votre brief et à votre cible ?
Note de 1 à 5
Les délais de rendu ont-ils été respectés ce mois ?
Oui / Non
Avez-vous demandé de nombreuses retouches après le premier montage livré ?
Aucune / 1–2 / 3 et plus
DV
DÉVELOPPEUR
Développement web, maintenance, intégration
Les fonctionnalités ou mises à jour livrées ce mois correspondent-elles à ce qui avait été convenu ?
Note de 1 à 5
Des bugs ou dysfonctionnements ont-ils été signalés après livraison ?
Aucun / 1–2 / 3 et plus
Les délais d'intervention et de livraison ont-ils été respectés ?
Oui / Non / Avec justification acceptable
Les conseils techniques fournis vous ont-ils été utiles et clairs ?
Note de 1 à 5
CO
COMMERCIAL
Relation client, suivi commercial, facturation
Votre commercial a-t-il été réactif à vos appels et messages ce mois ?
Note de 1 à 5
Vos factures et documents contractuels vous ont-ils été remis à temps ?
Oui / Non
Le suivi de votre dossier vous a-t-il semblé rigoureux et organisé ?
Note de 1 à 5
Avez-vous été tenu informé de l'avancement de vos projets sans avoir à relancer ?
Oui / Non / Parfois